<sub id="pxptn"><listing id="pxptn"><meter id="pxptn"></meter></listing></sub>

        <address id="pxptn"><nobr id="pxptn"><nobr id="pxptn"></nobr></nobr></address>

          <form id="pxptn"></form>
          <address id="pxptn"><nobr id="pxptn"><meter id="pxptn"></meter></nobr></address>

          <p id="pxptn"></p>
          专业 真诚 放心
          网上商城
            员工天地
          学习园地
          员工风采
          分类:
          价格:

          2012年征文活动之一:专业化经营成就了企业辉煌

          发布者:   浏览次数:次   发布日期:2012-03-13 09:57:11

          专业化经营成就了企业辉煌
                         ——汉中市兴汉家电十五年周年华诞随感

                  每个城市都有自己的标志性商场,每个商场都有着不同的发展过程。在陕南古城汉中的兴汉家电,从1997年创建以来,始终把“专业、真诚、放心”经营理念贯穿于企业经营工作的全过程,努力打造“专业化经营、专业化服务、专业化管理”这一本企业特色文化。在十五年的商旅拼搏中不断寻求专业化经营特色,书写着一部名扬汉中家电行业的传奇……
                  十五年来,兴汉家电销售额从初起的500多万元,增长到去年的1.85亿元,增长40多倍;经营面积由300多平方米,增长到现在4000多平方米,经营品种由十多个增长到现在30多品牌近两千多个型号;从业人员由20多个增长到现在的200多名,给国家上交税金和员工收入也得到了同步增长。发展速度之快,发展实力和发展后劲之强,令同行侧止,业界翘首……当我们惊叹这传奇的发展经历背后,一条成功的经验就是:“确定清晰的市场定位,树名优品牌打造专业化经营”贯穿到兴汉家电走向成功的始终。现代市场的竞争从广义上说是品牌的竞争。而一个成功的企业往往就是一个优质品牌企业,优质品牌具有超强的竞争优势,谁拥有了公从认同的品牌,谁就拥有了市场。兴汉家电、专业经营、专业服务、专业管理,展示了现代商业铸造品牌,提升声誉,增加效益的全过程。
                  ——专业经营。品牌是企业品质的象征,文化的沉淀,是企业参与市场竞争力于不败之地的重要保证。然而创立企业品牌不可能一蹴而就,它是一项复杂长期的系统工程,这就要求我们开拓自己的经营服务理念,学习先进的管理模式,追求完美的服务过程,着力打造属于自身特色的商业品牌。经营理念是打造企业品牌的战略思维,在这一经营理念的指引下,兴汉家电从开业初始,就结合自身经营家用电器的优势,摒弃商品大而全的陈旧模式,从经营门类的定位上追求专业化经营定位,从经营品种上追究名、优、新、科技含量高的电视机、洗衣机、电冰箱、空调及小家电商品为龙头,特别是国优知名品牌的家用电器商品形成汉中独树一帜的家电专业品牌并采取形式多样的营销攻势,提高企业专业经营的品牌声誉。十多年来,兴汉家电不仅用足五一、国庆等节假日、黄金周,而且根据季节特色,以“先声夺人,优惠酬宾”的营销策划,使兴汉家电每月都有节,每天客迎门,真正成为老百姓依赖的家电专家。
                   ——专业服务。家电行业是一个十分注重服务,特别是家电商品的售后保障服务。在商品日益同质化时代,服务已成为战胜对手,赢得顾客的重要手段。兴汉家电的服务在实践中萌发,在激烈的市场竞争中得以发展,经历了一个观念更新的实践过程。家电专家,就离不开家电专家的专业服务:“我们出售的就是服务”。优质服务、专业服务是兴汉家电永恒的主题。为使顾客受到品牌专业化服务,开业初始,率先推出“不满意便退货,大件商品80公里免费送货和“无搬运服务,让顾客只动口不动手,享受上帝般的待遇”。对所售出商品免费安装、调试、定期上门回访检修”。全方位的做好“售前、售中、售后”一条龙专业服务,得到了广大消费者的欢迎。许多消费者反映,他们之所以选择兴汉家电为自己购家用电器的首选,是兴汉家电一站式零距离服务,从而缩短购物时间,在最短时间里化解购家电在售前、售中、售后所遇到的麻烦和困难。
                  ——专业化管理。管理是企业永恒的主题。科学管理是在现有的条件下提高企业效益和效率的有效措施,是企业形成整体合力的重要手段。十五年来,兴汉家电摒弃旧的管理模式和手段,不断建立和完善具有兴汉家电科学管理体系。多次根据实际调整设置企业的管理机构,系统全面地修正企业管理制度形成独具个性的管理风格和体系,成为铸造兴汉品牌的重要保障。特别是在人力资源的管理上,本着有竞争才有动力,有动力才会充分发挥人的潜能。在识人、选人、用人、考核等人力资源管理上打破固定工、临时工、论资排辈的身份界限,激发员工的工作积极性、创造性,努力为员工创造一种积极奋进的心理环境和竞争平台,使人才竞争机制进入正常轨道。一整套科学而紧贴市场的管理体系,不但强化了兴汉家电不可复制的核心竞争力,也使兴汉家电上下形成了极强的凝聚力,推动兴汉家电避浪远征锦向辉煌。

                                                                                                                  刘汉华
                                                                                                             2012年3月12日


          版权所有:汉中市兴汉商业大厦有限责任公司 陕ICP备12007916号-1
          公司地址:汉中市汉台区兴汉路陈家营十字 电话:0916-2212155 售后电话:0916-2653315
          5544444